سياسة التوصيـل
سياسة التوصيـل
نحن هنا لمساعدتك
عند التوصيل، سيطلب منك توقيعك إلكترونيًا أو توقيعك على نسخة من الفاتورة. هذا التوقيع يعتبر تأكيدًا منك على استلام المنتجات كاملة كما هو موضح في الفاتورة.
ماذا يحدث إذا لم أكن متواجدًا في العنوان المحدد عند التوصيل؟
إذا لم تكن متواجدًا، سنقوم بتسليم الطلب إلى أي شخص متواجد في العنوان وسيُطلب منه التوقيع على الفاتورة إلكترونيًا أو على نسخة منها. توقيع أي شخص موجود في العنوان يعتبر أن العميل قد استلم الأغراض الموجودة في الفاتورة.
ماذا يحدث إذا لم يتم تسليم طلبي؟
إذا وصلنا إلى العنوان المحدد ولم نستطع تسليم الطلب، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد آخر للتوصيل. الشركة غير مسؤولة عن أي طلب لم يتم توصيله خلال 30 يومًا من تاريخ الطلب.
ما هي سياسات البيع واستخدام المنتجات؟
عملية البيع وعمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في هذا الموقع تخضع لأحكام وشروط الاستخدام والخدمة.
ما الذي يمكن أن يحدث إذا كانت هناك مشكلة مع طلبي؟
قد يختار المتجر قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات، مثل إذا كان المنتج الذي ترغب في شرائه غير متوفر، أو إذا كان هناك خطأ في تسعير المنتج، أو إذا تبين أن الطلبية احتيالية. سيتم إعادة المبالغ المدفوعة للطلبيات التي لم يتم قبولها أو التي تم إلغاؤها.
هل يحق للموقع إجراء تعديلات على السياسات والشروط؟
نعم، يحتفظ الموقع لنفسه بالحق في إجراء أي تعديلات أو تغييرات على الموقع وعلى السياسات والاتفاقيات المرتبطة به بما في ذلك سياسة الخصوصية وأحكام وشروط الخدمة وشروط الاستبدال والاسترجاع.